所謂的Q單位到底在作什麼呢?

我所知道的 "Q"
現在的工作是所謂的品保工程師，品質工程單位包括品質保證跟品質管理。就我混了這四個多月的情況介紹一下公司的品質單位權責。

敝公司品質工程處直屬總經理室下轄品質保證部跟品質管制部
我是在品質保證部 Quality Assurance - 部門職責分兩課

1課 - 客戶服務, ISO品質管理, 客戶稽核, 客訴事件, 綠色產品,
重大異常事件coordinator, 比較喇賽感覺都是處理雜事,
我就在這課
2課 - reliability, process change review,
大概就像台積PCRB列席的Q單位, 比較跟工程相關

另外 品質管制部 QC

OQC 課 - 負責線上OQC檢驗
IQC 課 - 進料管制 驗一些新的貨料,看有沒有符合標準,
好像常有廠商會送禮
SPC 課 - 負責廠內SPC 管制

重點來了
Q是一條不歸路，自己把路走窄了。
會離技術層面愈來愈遠，然後學到的是一些狗屁倒灶的事，
例如如何應付客戶跟MODULE爾虞我詐諜對諜的，
他們認為我們是站在客戶這一邊的立場，
其實我們也只是要應付客戶而已。

另外有一點 整個工作型態完全跟FAB端不一樣，
緩慢的步驟不管再怎麼重要的事，時間到了就是準時下班；
其實一開始覺得真爽到後來會覺得有點無聊，
所以常再想著如何充實競爭力，
也就是說會一直思考五年後、十年後我在做什麼。